项目管理

1、实施方案。通过调研，设定清晰实施目标、里程碑目标、实施流程。为实施制定框架方案、具体方案。

2、实施范围管理。确定客户范围、模块范围、组织范围、地点范围

3、实施周期管理。根据实施方案和范围，设定实施周期，配合奖惩措施，对项目周期进行严格管理，确保实施进度。持续性地为维护客户整个系统生命周期进行不同阶段的实施。

4、奖惩方案。分为配合度、执行力、学习力三个维度，分别设定可衡量的指标，进行考核。

5、实施费用的管理。

快速知识转移

1、种子应用人员培训。每家用户确定数名种子人员，由实施顾问进行针对性培训，使其全面掌握正航ERP应用技能，以保证用户持续性、成功应用。

2、 终端用户培训。对终端用户进行分模块培训，及考核。

3、 持续培训。对升级用户进行持续培训。

质量保障

1、经验保障：

ERP实施经验。实施顾问需取得正航ERP实施顾问认证，并跟单三个项目以上。

行业经验。每个实施顾问需具备2-3个行业的实施经验。

2、客户保障

领导的介入和支持。保证所有涉及人员的意识和执行力，不和项目发生抵触。

关键用户执行力。

数据准备和准确性。

清晰的信息化目标。

项目成员授权。赋予项目成员一定的授权，保证项目成员和各部门管理层、终端用户、领导层顺畅沟通，协调项目成功实施。

3、基础建设

总部及合作伙伴1000多名认证实施顾问。

实施中心，总部设立专门负责企业财务管理、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、负责人力资源管理(HR)的实施指导中心。

全国技术支持总部对应支持。