实施流程介绍
项目阶段 项目流程 项目内容 项目重点
项
目
准
备		 项目移交 业务部门交接《客户需求报告》、原始订单（包含实施服务费用等明细）、安装盘、发票、出货单 业务和实施部门移交清楚，确认用户前期提出的需求。
客户项目小组成立 《用户通讯录》
《会议记录单》
《公司组织架构图》		 由双方项目负责人共同讨论确定项目小组成员及分工，最好要有老总的担任项目负责人。去客户公司前，先要求客户传真其《组织架构图》，对其公司架构先有了解之后，再开会确认各部门参与人员。
项目启动大会 《会议记录单》、向客户提交《调研计划表》 双方项目小组成员会面及项目重要性的宣导。
项
目
规
划		 需求及现状调研 了解企业现有组织架构及各职能部门职责及人员职责，当前业务流程，当前管理中存在的问题。调研时提交《调研记录单》，要详细描述客户需求，交由客户确认。 需求调研的不详细，将造成后续实施规划的不正确。企业方如果对调研不重视，没有清楚的表达本公司的实际情况及需求，会造成软件方无法掌握客户真正需求。所以，调研时，要求有老总的参与。
需求报告出具及确认 该工作在现场调研时已经交由客户确认。待全部调研完成之后，再汇总起来，交由客户项目负责人确认。 软件公司没有将自己理解的需求重新描述给客户知道，并得到客户确认，曲解了客户的需求，无法及时发现，造成后续规划错误。
二次开发提出 如有二次开发，则通过《二次开发需求交接单》转由企划部门负责。 实施人员了解到客户的特殊需求后，与企划讨论是否要做二次开发，如果需要再转交。
提交实施方案书及确认 需求报告得到客户确认之后，按客户需求提交《实施方案书》，交由客户确认。
制定实施计划及确认 根据实施方案书的规划，安排《实施计划》，包含培训计划以及各个环节大致时间安排，提交客户确认 《实施计划》一定要提交给客户有执行力的项目负责人，最好是最高领导。
项
目
实
施 		ERP理论培训编码原则规划 结合客户行业特点，帮助客户建立一套科学的《基础资料编号原则》。 不少客户本身的编码存在较多的问题，不能适应ERP系统的需要，故一定要确认客户的是否有编码原则的文档，如果没有一定要帮其建立。
软件安装
基础资料准备培训 编码方案、产品基础资料、客户资料、厂商资料，会计科目、仓库、部门、人员资料等基础资料导入文档给客户。并填写《实施工作记录单》。 提交给客户相应的基础资料导入文档，并培训客户要如何输入及注意事项，特别是新旧编码的转换。
基础资料准备 指导、帮助、督促用户准备基础资料 本阶段要求客户进行内部产品、客户等众多基础资料的准备，包括将旧编号转换成新编码，是实施过程中工作量大的阶段之一，客户的项目参与人员会因此工作量增加，如果没有领导强有力的执行力，很容易造成项目的拖延。最好有相应的奖惩制度相配合。
基础资料导入 客户进行基础资历料的准备，并帮助客户导入基础资料，并提交培训计划详细课程安排。 因基础资料没有准备完全时，就进行软件操作培训，操作人员不会主动积极的去练习，会造成后续重新培训。
最终用户培训(分模块) 针对前期培训情况进行总结，侧重于应用面培训 按《实施方案书》的规划给最终用户进行培训，不需要培训所有的内容，并要求进行考试或实际操作测试。要求操作人员每日输入5张单据，并每日进行检查。
模拟运行 系统试运行提示用户的应用能力 培训全部结束后，组织所有操作人员在会议室集中进行按脚本的模拟运行，并进行不同参数设置的模拟，发现问题后马上反馈。要求项目负责人在场参与，并确定参数方案
参数设定 进行参数设定 帮助用户信息人员进行参数设定
期初资料准备 期初库存量、客户厂商期初余额、会计科目期初余额，提交基础资料准备的标准文档给客户，并明确定义要求完成时间。 本阶段客户操作人员需要进行手工与正航系统的并行，因工作量增加了，加上对系统不是很熟悉，所以会有抵制心理，老总也需要给予重视，督促操作人员使用系统。最好做到日清是结。
期初资料输入或导入 各个部门期初资料导入 要求拿到客户期初资料后，第二个工作日内完成导入工作。
并行运行 手工与系统同步运行 本阶段客户操作人员需要进行手工与正航系统的并行，因工作量增加了，加上对系统不是很熟悉，所以会有抵制心理，老总也需要给予重视，督促操作人员使用系统。最好做到日清是结。
切换上线 停止手工作业，进行系统作业
项目验收 项目验收 比照目标，验收系统 运作流程确认、报表数据确认。