“导航者”客户关系管理系统不仅提供完善的客户资料管理，并提供手机短信等移动商务解决方案，使业务人员无 论身处何地，都可以及时获知公司信息，以及业务信息，也为客户提供无微不至的关怀，维护客情关系。

客户记录查询

业务人员可随时记录每次拜访客户的信息与成交进度，并可进行实时查询，把握最新商机。

权限管理

提供了严格的权限控制，每个客户的资料都可独立授权，各业务人员只能了解自己有权限的客户资料。使公司的商 业机密管控更加严密，保障企业商业资料安全。

手机短信管理

可直接透过导航者发送手机短信，支持群发。当需要发送通知、重要工作内容给客户、同事时，便可通过此功能发 送短信，与接收者互动。

可在系统中预设条件触发的提醒信息，自动以手机短消息的方式发送给用户，确保重要事件的及时通知。

通讯录管理

用户可通过该功能记录日常联系人的各种基本资料及联系方式。还可直接载入‘导航者’中已存在的客户、人员、 厂商等基本资料进行资料补充，记录他们的联系方式。

发送短信时，可快速直接调用该些联系方式，同时对多个联系电话或多个联系人批次发送短信。

常同短信字典

用户可将常用的问候语、生日祝福、调班通知等常用信息保存至短信字典，发送短信时，可直接取用，方便实用。